In der Nacht von Montag auf den Dienstag führt Unitymedia auch in Hessen den sogenannten Change Day durch. Alle Kunden des Anbieters sollten anschließend einen Sendersuchlauf durchführen.

Unitymedia Change Day in Hessen

Nachdem der Change Day in Nordrhein-Westfalen bereits im letzten Monat stattgefunden hat, ist nun auch Hessen an der Reihe. Der Change Day verlegt 95 % der TV-Sender auf einen anderen Sendeplatz, wodurch jeder Sender in besserer Qualität ausgestrahlt wird und neue Sender in HD-Qualität dazukommen. Damit auch nach der Umstellung alle Sender vorhanden sind, ist es notwendig einen Sendersuchlauf an Ihrem TV-Gerät oder Receiver zu starten. Da es bei der Umstellung in NRW bei einigen Kunden zu Problemen gekommen ist, gibt Unitymedia Ihnen folgende Tipps zum Sendersuchlauf:

  1. Beenden Sie den Sendersuchlauf nicht vorzeitig, sondern lassen Sie ihn vollständig durchlaufen, da sich die Sender auf anderen Programmplätzen befinden.
  2. Sind nach dem Sendersuchlauf nicht alle Programme vorhanden, sollten Sie Ihren Fernseher auf den Werkszustand (Reset) zurücksetzen und erneut einen Suchlauf durchführen.
  3. Wenn auch dieser Schritt nicht hilft, nehmen Sie bitte Kontakt zu Unitymedia auf, um individuelle Hilfe zu erhalten.

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